Rozwój technologiczny sprawił, że prawie każda firma wykorzystuje do pracy komputer i internet. Wymusza to na przedsiębiorcy konieczność stworzenia etatu dla informatyka, co wiąże się z wysokimi kosztami.
Świetną alternatywą jest cieszący się coraz większą popularnością outsourcing IT czyli usługi informatyczne zlecane firmie zewnętrznej. Ile kosztuje i czy warto korzystać?
Co to jest outsourcing IT?
Outsourcing sanowi odpowiedź na rosnące potrzeby firmy IT. Obecnie niemalże każda firma używa do swojej działalności narzędzi informatycznych, ponieważ niezwykle ułatwiają pracę i są niezbędne. Wiele firm nie chce zatrudniać nowych pracowników związanych branżą IT, ponieważ wiąże się to z dodatkowymi kosztami.
Alternatywę stanowi outsourcing IT, który polega na powierzeniu działań informatycznych firmie zewnętrznej. Usługi informatyczne wykonywane są przez wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów. W ramach outsourcingu wykonywane są takie obowiązki jak m.in.:
- tworzenie kopii zapasowych,
- rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem,
- natychmiastowe rozwiązywanie problemów,
- reakcja na awarię,
- instalacja nowych komputerów, usuwanie wirusów.
Dlaczego warto korzystać z outsourcingu IT?
Zbudowanie działu IT, jakim dysponują firmy informatyczne, to bardzo trudne wyzwanie. Zatrudniając informatyka na etat, przedsiębiorca musi liczyć się z tym, że pracownik ma prawo do urlopu, zwolnienia lekarskiego oraz nie pracuje po godzinach.
Zlecają usługi informatyczne firmie zewnętrznej, właściciel firmy ma pewność, że opiekę nad serwerami będą sprawować specjaliści przez cały czas. A w przypadku jakichkolwiek problemów, pomogą je od razu rozwiązać.
Korzystanie z outsourcingu niesie za sobą wiele korzyści. Do najważniejszych można zaliczyć:
- stały monitoring serwerów,
- natychmiastowa pomoc w przypadku awarii i problemów technicznym,
- opieka IT sprawowana jest przez doświadczonych i wykwalifikowanych specjalistów,
- brak konieczności zatrudnienia nowych pracowników, organizacji szkoleń, co wiąże się z mniejszymi kosztami.
Outsourcing pozwala firmie skupić się na swojej działalności i rozwijania jej. Natomiast obszar IT powierzyć grupie specjalistów, którzy dysponują wiedza, mają odpowiednie kompetencje i doświadczenie.
Ile kosztuje outsourcing IT?
Outsourcing IT zmniejsza koszty przedsiębiorstwa, ponieważ korzystając z usług firmy zewnętrznej, przedsiębiorca nie musi tworzyć ani utrzymywać stanowisk pracy związanych z administracją. Odchodzą również koszty związane z organizacją szkoleń dla pracowników. Natomiast koszty outsourcingu IT uzależnione są od kilku elementów m.in.:
- oferty firmy, z której chcemy skorzystać,
- obszar świadczonych usług, określany zazwyczaj w abonamencie,
- okresu korzystania z usługo, czy to będzie jednorazowa usługa czy stała pomoc w postaci wyboru jednego z abonamentów
Outsourcing IT dostępny jest w kilku pakietach do wyboru, które różnią się między sobą ceną oraz dostępnymi usługami. Wszystkie oz nich oferują opiekę administratorką, bezpłatną powierzchnię do backupu danych, a także opiekę danej ilości serwerów. Im więcej opcji dodatkowych, tym cena wzrasta.
